Our Service

Gizlilik

Air Conditioning and Heating Specialists

🔒 Gizlilik ve Güvenlik Politikası

İstanbul Servis Point olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu sayfada, sizlere hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve kişisel verilerinizin nasıl korunduğunu açıklıyoruz.


🔹 1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya servis formu doldurduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta)

  • Servis talep bilgileri (cihaz tipi, arıza açıklaması)

  • IP adresi ve ziyaret geçmişi (Google Analytics aracılığıyla)


🔹 2. Bilgi Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Size geri dönüş sağlamak ve servis talebinizi karşılamak

  • Hizmet kalitemizi artırmak

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, pazarlama amacıyla kullanılmaz.


🔹 3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcınızdan çerezleri engelleyebilir ya da silebilirsiniz.


🔹 4. Güvenlik Önlemleri

Kişisel bilgileriniz, SSL sertifikalı güvenli bağlantı ve şifrelenmiş veri yapılarıyla korunur.
Sunucularımız düzenli olarak güncellenmekte ve güvenlik açıklarına karşı korunmaktadır.


🔹 5. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında:

  • Hangi verilerin toplandığını öğrenme

  • Bilgilerinizi güncelleme, silme

  • İşlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


📞 İletişim

Firma Adı: Şahin Teknik Servis
Telefon: 0216 471 59 56
E-posta: [email protected]
Adres: YEDPA Ticaret Merkezi, Ataşehir / İstanbul